Сұрақтар мен жауаптар

• SDF-ке шағын несие алуға қалай өтініш беруге болады?

  Автонесиеге өтінімді серіктес автосалондардың біріне хабарласу арқылы беруге болады. Серіктестер тізімі Серіктестер қойындысында көрсетілген.  Сайтта "өтінім беру"батырмасын басу арқылы көлік кепілімен шағын несие рәсімдеуге болады.

• Микроқаржы омбудсменінің байланыс ақпараты
  Ресми сайты: mfombudsman.kz  
  Электрондық поштасы: info@mfombudsman.kz. Телефондар: +7 (727) 338-22-44, +7 (727) 338-22-25 Ұялы / WhatsApp: +7 (775) 222-80-08Адрес: Қазақстан Республикасы, Алматы қ., Мыңбаев көшесі, 321-кеңсе, 53-ғимарат, 3-қабат.
• Микрокредит бойынша пайыздық мөлшерлеме қандай?

  Автокөлік сатып алуға шағын несиелер бойынша 2,6%-дан 34,49%-ға дейін, жылдық сыйақы  2,64%-дан 40,45%-ға дейін                                                        
  Директордын  27.02.2026ж., №9 шешімімен бекітілген
  
  Автокөлік кепілімен (жеке тұлғалар, жеке кәсіпкерлер, өзін-өзі жұмыспен қамтығандар үшін)  38%, жылдық сыйықы  45,28% - дан 46%- ға дейін
  Директордын 12.03.2026ж. №14,15 шешімідерімен бекітілген
  
  Заңды тұлғаларға (кепілсіз, автокөлік/жылжымайтын мүлік кепілімен) 20%-дан 38% -ға дейін , жылдық сыйықы  23,16% - дан до 46%-ға дейін, комиссиялар 1%- дан 8%-ға дейін
  Директордын 25.05.2026г. №23, 05.06.2026ж. №27,28 шешімідерімен бекітілген
  
  

• Шарт бойынша міндеттемелерді орындамаған жағдайда қаржылық қызметтерді тұтынушының (қарыз алушының) – жеке тұлғаның жауапкершілігі туралы мәліметтер

  Қарыз алушы микрокредит туралы шарт бойынша өз міндеттемелерін орындамаған немесе тиісінше орындамаған жағдайда, МҚҰ Қазақстан Республикасының заңнамасында және Микрокредит туралы шартта (МҚШ) көзделген барлық шараларды қолдануға құқылы, оның ішінде, бірақ олармен шектелмей:
  1) қарыз алушыға қатысты Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген шараларды қолдануды қарайды;
  2) қарыз алушының тұрақсыздық айыбын (айыппұлды, өсімпұлды) төлеуін талап етуге;
  3) қарыз алушыдан микрокредитті мерзімінен бұрын өтеуді және сыйақыны мерзімінен бұрын төлеуді қоса алғанда, ЖАО бойынша барлық міндеттемелерді мерзімінен бұрын орындауды талап етуге;
  4) берешекті сотқа дейін өндіріп алу және реттеу үшін коллекторлық агенттікке беруге;
  5) берешекті сот тәртібімен өндіріп алуға (соның ішінде Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес үшінші тұлғаларға берешекті өндіріп алуды тапсыру);
  6) микрокредиттер бойынша мiндеттемелердi орындамау салдарынан шығыстарды, залалдарды және залалдарды өтеудi талап етуге;
  7) Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес МКК бойынша құқықты (талапты) үшінші тұлғаға беруге;
  8) Қазақстан Республикасының заңнамасына және Микрокредит туралы шартқа сәйкес берешекті өндіріп алу бойынша өзге де шараларды қабылдауға міндетті.

• Кірісті растау қажет пе?

  Жоқ, міндетті емес. Табысты ресми растаусыз қаржыландыру мүмкіндігі бар.

• "Көлік кепілге салынған шағын несиені" өнімі бойынша өтеу тәсілдері

  Sapa Digital Finance көлік кепілімен шағын несие бойынша төлемді "төлемдер" - "қаржылық қызметтер" - "кредиттік ұйымдар"батырмасын басу арқылы банктің Орталық Кредит мобильді қосымшасы арқылы төлеуге болады. Сондай-ақ банк кассалары мен Терминадалары арқылы Орталық несие.

• Автокөлікті сатып алу үшін шағын несие алу үшін бастапқы жарна қажет пе?

  Иә, қажет. Несие шарттары бастапқы жарнаны төлеуді қарастырады.

• Қарыз алушының жасына қандай талаптар қойылады?

  Ең төменгі жас 21 жастан бастап, ең жоғары жас - зейнеткерлік жасқа жеткенге дейін.

• Шағын несие ресімдеу кезінде сақтандырудың қандай түрлері бар?

  Қарыз алушыға өмірді сақтандырумен және онсыз шағын несие ресімдеу мүмкіндігі ұсынылады. Сондай-ақ, КАСКО сақтандыруымен шағын несие рәсімдеу мүмкіндігі бар.

• Шағын несиеге өтінім беру үшін қандай құжаттарды ұсыну керек?

  Шағын несиеге  өтінім беру үшін тек жеке басын куәландыратын құжатты ұсыну талап етіледі.